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마케팅

마케팅 관리 철학의 변화 마케팅 관리 철학의 변천 (Marketing Management Philosophy) 산업혁명 이후로 자본주의 경제가 발전하면서 시장의 수요와 공급 관계나 경쟁 양상 등의 모습도 달라지게 된다. 그리고 이러한 변화에 맞춰 마케터들의 대응 전략 또한 변화되어 왔다. 이처럼 마케터들의 경제 및 사회 상황에 대한 마케팅 담당자의 정책이나 관점의 변화를 마케팅 관리 철학이라고 한다. 그러한 관리 철학은 변화하는 경제 상황에 따라 끊임없이 진화, 발전되어 가고 있다. 1. 생산 위주 : 산업혁명 이후 ~ 1910년대 2. 제품 위주 : 1910년대 ~ 1930년대 3. 판매 위주 : 1930년대 ~ 1950년대 4. 마케팅 위주 : 1950년대 ~ 1970년대 5. 사회지향적 마케팅 위주 : 1970년대 ~ 20.. 더보기
브레인 스토밍(Brain Storming), 오픈 마인드(Open Mind) 직장인이라면 누구나 브레인 스토밍을 하게 될 것이다. 특히 기획 분야나 마케팅 분야에 종사하는 사람이라면 더욱 그럴 것이다. 그리고 브레인 스토밍을 하다 보면 끊임없는 대화가 오가고 그러는 동안 쉴새없이 듣고 적어야 한다. 적는 것은 한 사람이 해도 되는 것이지만, 듣는 것은 모두가 다 해야만 한다. 그런데 브레인 스토밍을 하다 보면, 우리는 서로의 아이디어를 경청하고 토의하는 것이 아니라 자신의 아이디어에만 집중하고, 자신의 생각만 관철시키고자 할 때가 많다. 그러다가 브레인 스토밍이 끝날 때가 되면, 중간의 과정은 한장의 노트에 정리가 될 뿐 결국은 다수결에 의한 하나의 아이디어만이 남게 된다. 그리고 그 아이디어를 가지고 서비스를 기획하고, 마케팅 전략을 수정하며, 사업계획서를 작성하게 된다. 이럴.. 더보기
내가하는 트렌드... DIY 닥터족, 인스피리언스족, 메이드 바이 미 열풍 내가하는 트렌드... DIY 닥터족, 인스피리언스족, 메이드 바이 미 열풍 (예병일의 경제노트, 2008.4.17) 미국의 건강관리 분야에서 나타나고 있는 가장 거대한 트렌드는 자기가 스스로 의사 역할을 하는 DIY 닥터족이다. 이들은 자기에게 나타나는 증상을 스스로 찾아보고, 질병을 진단하며, 치료도 스스로 한다. 마지못해 병원을 찾는 일이 있어도 자신에게 필요한 처방을 이미 알고 있기에 의사를 마치 처방전 자동 발행기처럼 취급하거나, 아니면 WebMD(인터넷 의료정보 서비스업체)에서 자가 진단을 받고 자신이 걸린 병이 어떤 것인지 속속들이 파악한 상태에서 진료실에 들어서곤 한다. 마크 펜 등의 '마이크로 트렌드' 중에서 (해냄, 173p) 인터넷을 통한 정보의 확산, '안전'에 대한 관심 고조, 경제.. 더보기
마케팅과 문화... 중동에서 명품 냉장고가 팔리지 않는 이유 (예병일의 경제노트, 2008.3.19) 세계 시장에서 성공을 거두기 위해서는 하나의 제품을 위한 전략 안에서 여러 가지 코드를 한꺼번에 다룰 수 있어야 한다. 미국 기업이 독일 시장에서 성공을 거두기 위해서는 해당 제품에 대한 독일인의 코드와 더불어 질서와 존 웨인이라는 코드에 부합하는 전략을 세워야 한다. 프랑스 시장에서 좀더 많은 물건을 팔고 싶다면 역시 해당 제품에 대한 프랑스인의 코드와 더불어 사상과 외계인이라는 코드에 잘 맞는 전략을 마련해야 한다. 어떤 나라의 기업이든 세계 시장을 공략하기 위한 전략에는 각국의 문화적 배경을 고려한 맞춤형 전략이 포함되어야 하는 것이다. 클로테르 라파이유의 '컬처 코드' 중에서 (리더스북, 268~269p) 지난해 한 가전업체에서 보석으로 장식된 냉장고를 중.. 더보기
마케팅 학습 방법 마케팅 공부는 어떻게 하는 게 좋을까? 단기간에 배울 수 있는 비법같은 것이 없다고 생각하기 때문에 보통 다음의 3가지 방법을 통해 공부를 하지 않을까 생각한다. 1. 마케팅 관련 서적을 읽는다. 2. 마케팅 전문가의 세미나에 참석한다. 3. 직접 몸으로 부딪는다. 3가지 방법 모두 좋은 방법이며, 3가지를 동시에 하는 게 가장 좋다고 생각한다. 하지만, 역시 세미나에 참석하는 건 비용 부담이 크며, 직접 몸으로 체험하며 배우는 것은 때로 큰 좌절을 겪을 수도 있고, 망망대해에 홀로 떠 있는 기분이 들 수도 있다. 보다 효율적으로 마케팅을 배울 수 있는 방법은 없을까? 그동안 나만 몰랐던 방법일 수도 있다. 솔직히 마케팅이라는 것에 대해 전혀 모른 채로 잘 되겠지라는 배짱 하나로 시작했으니까... 덕분에.. 더보기
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